Gestión de deuda y recobros

No malgastes el tiempo de tus agentes!

Cuida de tus leads y vende más

No pierdas el tiempo esperando a que tus agentes consigan un contacto útil. Con EVOLUTION, aprovechas cada minuto usando el tipo de marcación que mejor te convenga para tu recobro y mejora la productividad de tus agentes.

Gabi Navarro - CEO de ICR Evolution

Agentes enfocados

Tus agentes solo tienen que pensar en como van a conseguir el recobro, ¡el software EVOLUTION hace el resto!
El agente verá, gracias al Pop Up, toda la información relativa al deudor y podrá revisarlo en el momento adecuado.
Al finalizar el contacto, el agente puede agregar los compromisos de pago del deudor además del resultado de la conversación y las próximas acciones a realizar.

Productividad exponencial

Más contactos cada día y menos tiempo esperando una llamada gracias a la tecnología de Call Progress Analysis que detecta las llamadas infructuosas como contestadores automáticos, no contesta, comunicando, etc.
Elige tu modo de marcación: predictivo, progresivo, preview o manual, según el tipo de campaña de recobros.
Para esas campañas donde realmente lo que necesitas es conseguir contactar de forma masiva, dispones del modo Agentless (Call Blasting) que te permite lanzar llamadas usando un servicio de IVR y así maximizar el volumen de contactos para informarle de su deuda sin ocupar ningún recurso.

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